讲解员的工作不只是讲解

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一提到讲解员,大多数人的初步印象是博物馆讲解人员或者景区导游,甚至从未出入过这些场所的人可能不会有“讲解员”这个概念,可见这是一个很小众的职业。尤其在疫情时期,市民迫不得己限制出行,足不出户,这对于旅游业来说无疑是一次巨大的打击,而很大程度上也限制了讲解行业的发展前景。

现今疫情慢慢淡出大众视野,旅游行业将迎来爆发式的增长,讲解行业也将随之迎来发展浪潮。那么你了解讲解员这个职业吗?你知道讲解员的职责与具体规则内容有哪些吗?

首先讲解员的本职工作便是讲解服务,但是一般情况下场馆或者景区正常运营还需要讲解员了解、参与并且协调更多工作内容与流程。接下来小编就以博物馆讲解员与导游讲解员为例,带大家简单了解一下讲解员这个职业吧!

博物馆的讲解员首先一定要对博物馆历史与陈列的各种展品、展区了如指掌,才能做好带领访客参观并且进行讲解的本职工作。但除此之外,日常工作还包括展馆维护、活动策划、宣教活动等等,并且这些工作要求讲解员具有一定的专业知识和能力,并不是一般的工作人员能够统筹规划并且完成的事情。

导游讲解员与博物馆讲解员的本职工作都是做好讲解服务,但是导游讲解员常年游走于各个景区,景区维护运营等工作并不归属讲解员。导游讲解员在带队旅行时,一边进行讲解,充当服务者的角色,一边还需保障队伍安全出行,领导队伍顺利完成各项旅游项目,充当领导者的角色。因此,导游讲解员的工作除了提供讲解服务,还需带领队伍,提供顺利出行的保障工作。


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